ISO20000（ISO/IEC 20000-1:2018）認定取得のお知らせ（クレジットカード決済サービス）

株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス（本社：東京都中央区、代表取締役：大高 敦、以下：「TMN」）は、当社が提供する「外部顧客向けクレジット決済サービス」において、ITサービスマネジメントシステム（ITSMS＊1）の国際規格認証「ISO/IEC 20000-1:2018」を2020年4月に取得したことをお知らせいたします。

ISO/IEC 20000は、ITSMSに関する国際規格であり、当社で行っているITIL＊2に沿った効率的・効果的な運用体制が、国際基準を満たしていると認められました。継続した審査、認証範囲の拡大等を行い、今後も国際規格に準拠した高品質で安定したサービス提供に努めてまいります。

• ＜※1＞ITSMS：IT Service Management Systemの略で国際的に整合性のとれたITサービスマネジメントに対する第三者適合性評価制度のこと。
• ＜※2＞ITIL：Information Technology Infrastructure Libraryの略でITサービスマネジメントでの成功事例をまとめた書籍群。ISO/IEC 20000のベース。

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