2026.09.28

カスタマーハラスメントへの対応について

　

当社は、すべての従業員が安全で、かつ心身ともに健康に働くことができる職場環境を確保することが、質の高いサービスを提供し、持続可能な社会の発展に貢献するための基盤であると考えます。

2026年10月1日からの改正労働施策総合推進法の施行に伴い、当社はカスタマーハラスメント（以下「カスハラ」という）に対して毅然とした態度で臨み、従業員を保護するため、「カスハラ防止基本方針」を定めましたのでお知らせいたします。

本方針の詳細は、当社コーポレートサイト内の「カスタマーハラスメント防止基本方針」ページにて公開しております。

当社は今後も、お客様との信頼関係を大切にしながら、従業員が誇りを持って働ける環境づくりに努め、より良いサービスの提供に邁進してまいります。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。