マーケティングツール
顧客のロイヤルティを高める
革新的なマーケティングサービス
顧客に伝えたい情報をゲーム感覚で発信し、顧客の生の声を効率的に収集するアプリ「スマートビンゴ&キャンペーン応募システム」を提供します。
一方的なキャンペーン情報の発信から脱却し、顧客との双方向コミュニケーションを実現。ファン化を促進するとともにブランド認知や1 to 1マーケティングに活用いただけます。その他、レシート応募型など多様なキャンペーンを提供します。
マーケティングツールの特徴
単発の販促で、
商品の価値が伝わらない
価格訴求やインセンティブ中心の施策では、商品の魅力やストーリーが伝わらず、ファン化に至らない。
| 参加・体験で商品価値を 伝える施策設計 |
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| 来店・購買を起点に達成型・蓄積型の参加設計を行い、商品理解を深める接点を創出。体験を通じてファン化へと導きます。 |
販促効果が見えず、
顧客データが分断
売上結果中心の評価になりやすく、顧客の反応や声を十分に横断活用しにくい状況がある。
| 応募・参加データと 顧客の声を統合管理 |
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| キャンペーン参加情報に加え、アンケートや感想などの生の声(VOC)を収集。購買データと組み合わせ、マーケティング資産として活用可能にします。 |
継続来店・購買に
つながらない
単発の盛り上がりで終わり、再来店や+1品購買まで設計できていない。
| 行動蓄積で再来店と 客単価向上を促進 |
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| 条件達成型・継続参加型の仕組みにより、特定商品の購買促進や併売拡大を自然に誘導。継続来店とロス削減までを視野に入れた施策循環を実現します。 |
